引言
更新日期:2024年5月24日
生效日期:2022年8月18日
本《青友用户隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于淮北久点网络科技有限公司(简称“我们”)的“青友”软件及相关服务,包括青友网站和青友移动应用(下简称“产品”),不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方产品或服务。您使用我们的产品时,我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。
淮北久点网络科技有限公司(以下统称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
如果您未明示同意本政策并开始使用,我们将不会收集您的任何信息,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下任意一种方式与我们取得联系:
淮北久点网络科技有限公司
注册地址:安徽省淮北市相山区国购广场14层14室
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1.电子邮箱:【hb_jdkj@163.com】
2.客服微信:sun_point(服务时间:9:00-18:00)
自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本 App 内部下载的文件后,会关联启动第三方 App 。
:本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息/您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、我们如何储存您的个人信息
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
十、其他
为更好的说明,本政策中的下列概念是指:
个人信息是指,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。
个人常用设备信息:指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、SSID、BSSID、唯一设备识别码(如IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
个人位置信息:指包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等。
个人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括:包括个人身份信息(身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通信录、个人电话号码、行程信息、精准定位信息)。
去标识化是指,通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
匿名化是指,通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一) 收集和使用个人信息的目的
1. 保障本平台服务能够正常运行;
2. 保障本平台服务、用户使用的安全;
3. 实现平台功能或服务需求;
4. 向您展示动态、资讯等;
5. 评估、改善其他促销及推广活动的效果;
6. 管理软件,例如,软件认证、软件升级等;
7. 遵循法律法规及国家标准的规定。
当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(二) 我们直接收集和使用的个人信息
1. 保障本平台正常运行
当您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索基本服务,维护基础功能的正常运行,优化服务体验,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下记录):硬件型号、操作系统版本号、国际移动用户识别码(IMSI)、Android_ID(Android设备ID)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、IP地址、WIFI的SSID,BSSID、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/AndroidID、SIM卡IMSI信息等)、蓝牙、基站、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等信息。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息权限、位置权限等。
2. 注册本平台账号
(1)当您通过手机号码注册本平台账号时,为完成注册,您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码,我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效。通过验证且您阅读并同意本政策及《用户协议》后,将完成账号注册。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。如您使用真实身份认证服务,或根据平台规则及相关法律法规要求需要您进行真实身份认证时,您需要提供并授权我们收集身份证等身份信息或面部特征等生物识别信息(均属于个人敏感信息)来完成具体产品服务所需或需要实人认证,以此来鉴定用户身份的真实性。
(2)当您通过第三方账号(例如微信)登录本平台,您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息(例如头像、昵称、性别及您授权的其他信息等),并将该账号与您的本平台账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法通过第三方账号登录本平台,但不影响您正常使用本平台的其他功能。
(3)完成本平台账号注册后,您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别等网络身份识别信息。如果您决定完善以上额外信息,我们可能收集:手机权限、手机号码、昵称、生日、本人性别、个人照片,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将不会影响使用本平台的基本功能。
(4)基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录产品,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
3.实现音视频互动、图文发布等功能或服务
您主动进行音视频互动交流、发布评论信息、图文等时,我们将收集音视频、图文等相应信息,并展示您的昵称、头像、发布信息内容等。
(1)您使用音视频互动交流服务时,我们会请求您授权相机、麦克风等权限。如果您不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用本平台的其他功能。
(2)您发布图片信息时,我们会请求您授权相机、照片等权限,如果您不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用本平台的其他功能。
(3)您登录并使用按照地理位置匹配用户进行互动功能或查看附近的人功能时,我们会请求您授权地理位置等(属于个人敏感信息)权限,并收集与上述功能相关的定位信息。获得你的同意后我们会按照最小合理化要求周期性获取你的地理位置。我们收集地理位置的技术包括IP地址、GPS、WLAN等传感器技术。如果您不同意或拒绝授权提供,将无法基于地理位置匹配用户,但不影响您通过其他筛选条件匹配用户或正常使用本平台的其他功能。
4.实现互动交流功能或服务
(1)您主动关注您欣赏的用户账号并与其他账号进行交流互动、进行评论或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。
(2)您主动点赞、评论或分享您关注的音视频、图文等信息时,我们会收集您点赞、评论或分享的内容,并向您点赞或评论的用户进行展示或推送通知。
5.实现筛选搜索服务
您使用本平台的筛选搜索服务时,我们会收集您的筛选搜索关键信息、日志记录等。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
6.实现支付功能
当您使用涉及支付的功能时,产品支付通过第三方支付机构所提供的支付服务完成,第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证,您在使用第三方支付服务的时请阅读该第三方机构的隐私政策,如果对于该约定不同意,请您及时停止该第三方支付服务。
7.保障本平台、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地实现了解产品运行情况、判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的,我们可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息。
8.实现平台其他功能:首页展示、接收平台发出的短信、查看我关注的人,当您使用上述服务时,我们没有额外收集您的个人信息或要求您提供额外权限。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止提供服务并删除上述信息。
9.实现个性化推荐功能:
为向您个性化推荐功能(你可以在"设置"->"权限与隐私"中关闭个性化推荐功能) ,我们会收集并使用下列信息:
(1)关注、搜索、浏览偏好您的操作、使用行为信息;
(2)反馈、发布、评论等您主动提供的信息;
(3)获得您明示同意后的地理位置信息。
我们会根据前述功能中所收集的信息进行综合统计并通过特征与偏好性分析,用以向您进行个性化推荐、展示或推送您可能感兴趣的其他用户或者推送更合适您的特定功能或服务,旨在为您提供更好的服务体验。
(三)我们从第三方获得的个人信息
1. 其他用户因使用本平台而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分个人信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。
2. 在您使用产品提供的身份认证功能时,我们会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能(如芝麻信用)所必需,我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务,但不影响您正常使用其他功能。
3. 您使用第三方账号登录时,可选择授权产品在符合法律法规要求的前提下读取并获得您在第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像等)。我们需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为产品用户的登录身份,以便向您提供更优质的产品服务。我们仅会在您的授权同意范围内收取并使用您的个人信息。
4. 我们可能会为您接入了丰富的第三方服务,您可通过功能图标或信息页面进入第三方页面使用第三方服务。您需要注意,本政策仅说明收集信息的情形,我们实际从第三方间接获取的个人信息范围以页面展示为准。本政策不能作为第三方服务的隐私政策条款,我们强烈建议您在使用第三方服务前阅读并理解第三方服务有关的服务协议及隐私政策的具体内容,了解第三方服务向您收集使用个人信息的规则,所能提供的保护和您能享有的个人信息权利。
(四)收集、使用个人信息目的变更
我们可能随着业务的发展,会对本平台有所调整。当新功能或服务与注册、音视频展示、发布图文、账号推荐、互动交流、搜索、查询、认证、虚拟财产等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。
(五)无需征得同意收集和使用的个人信息
根据法律法规及相关国家标准,我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护本平台的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置本平台故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11) 法律法规规定及相关国家标准的其他情形。
(六) 我们如何使用收集的信息
我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征得您的同意。
二、 我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您展示您可能关注的内容,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。
(二)其他技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的会员短信通知或青友客服、站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。
(三)SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见《第三方信息共享列表》。
如您拒绝向第三方机构提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您使用青友的其他功能。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与青友服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,具体情况如下:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
3. 为实现产品功能或服务的共享:
a.可能会与我们的关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,展示您可能关注的信息或保护青友关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过青友账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
b.当您在使用由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享,用于综合统计并通过算法做特征与偏好分析,形成间接人群画像,用以向您进行展示、展示或推送您可能关注的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务。需要特别提示您注意的是,当相关服务提供商以页面跳转至服务商页面等第三方接入的方式向您提供服务时,相应服务提供商将直接与您达成相应的个人信息授权使用许可,该等服务提供商直接收集的个人信息并非我们向其共享的个人信息范围。
c.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
d.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
5. 为实现产品安全与分析统计的共享:
a. 保障使用安全:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、应用、进程、性能、环境、账号及日志等信息。
b. 分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c. 学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
6. 帮助您参加营销推广活动的共享:
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
7. 用户主动的共享:
本平台的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在本平台中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是本平台的社交媒体服务,是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计,从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息,有关信息便可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。
因此,请您认真考虑您通过本平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过本平台某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从本平台的服务中删除您的个人信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2. 基于法律的披露:如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反青友相关协议规则的情况,或为保护青友及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或青友相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及青友已对您采取的措施;
3. 对违规账号、违法或欺诈行为进行处罚公告。
4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
本政策提供的如下个人信息保护措施仅适用于本平台。一旦您离开本平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在本平台之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本平台的链接或引导。
为了保护您的信息安全,我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密,并致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
(一)我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如:
1. 在您的设备与“产品服务”之间交换数据(如银行信息)时受SSL加密保护;
2. 我们会使用加密技术确保数据的保密性;
3. 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
4. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
5. 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
6. 我们认为其他的合理可行的保护措施。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非青友提供的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。您在使用本平台时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现自己的个人信息尤其是您的平台账户或密码可能或已经泄露,请您立即联络青友客服,以便我们根据您的申请采取相应措施或降低相关损失。
(五)请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
(六)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。
(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将依照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您,并采取合理有效的方式发送公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息/您的权利
按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一) 访问、编辑您的个人信息
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“我的”-“设置”执行此类操作。
个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、出生年月日、以及其他资料,您可以通过登录账户通过点击“我的”个人ID名称或“编辑”执行此类操作。
动态信息——您可以登录账号通过“我的”,访问或清除您已发布UGC内容的历史记录。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过青友客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据相关安排向您提供。
您可以通过与青友客服联系的方式,申请个人信息副本。
(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“访问、编辑您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三) 删除您的个人信息
您可以通过本条“访问、编辑您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
c、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
d、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
e、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四) 管理您的授权范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在产品客户端应用程序中通过「设置」-「账号与安全、通知提醒、隐私」,改变您在功能和服务中的授权范围。
特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
(五) 用户账号注销
您随时可自行登录青友APP(青友APP→点击“我的”图标→点击右上角齿轮图标设置-系统设置界面→“账号与安全设置 ”-点击“账号注销(删除账号)”,即可申请账号注销。请您注意,您按照前述流程步骤提交成功账号注销申请后,您的账号将即时被注销,无须经任何人工审核,请您在账号注销前仔细阅读并确认《账号注销提示》。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(六) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害青友商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七) 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过青友客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们将尽量满足您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a、与国家安全、国防安全有关的;
b、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
d、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
e、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f、涉及商业秘密的。
(八) 访问隐私政策
您可以在注册、登录页面,或者登录后依次点击「我的」-「设置」-「关于青友」后,查看本政策的全部内容。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品主要面向成年人,我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。如果没有父母或监护人的同意,儿童(不满14周岁)不得创建自己的用户账号。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
七、我们如何储存您的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果部分涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供本平台服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的音视频等信息、评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
八、本隐私政策如何更新
为了给您提供更好的服务,我们会不时对本隐私政策进行修订或更新,该等修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。如该等修订会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
九、如何联系我们
我们提供如下渠道供用户向我们反馈处理与个人信息的问题(包括但不限于我们收集、使用、存储、传输、转让(如适用)及对外提供您的个人信息的方式,以及您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移您的个人信息的方式)相关的投诉、建议、疑问等,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内回复: 您可以将需要反馈信息发送至 hb_jdkj@163.com。
凡因本协议所引起的或与之相关的任何争议、纠纷、分歧或索赔,包括协议的存在、效力、解释、履行、违反或终止,或因本协议引起的或与之相关的任何非协议性争议,均应提交淮北市中级人民法院。
十、其他
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